Assistenza giornaliera

Pagamenti sicuri

Consegna espressa

Aephymed E-Commerce

+39 328 3989695

info@aephymedcommerce.com


FAQ's

Domande frequenti

FREQUENTLY

ASKED

QUESTIONS

  • Quale corriere viene utilizzato per le spedizioni?

    Per le nostre spedizioni utilizziamo in via preferenziale il Corriere Nazionale GLS, in alternativa DHL.

  • In quanto tempo avviene la spedizione?

    La spedizione avviene – solo se l’ordine viene registrato e processato tramite sito entro le ore 15:00 – il giorno stesso dell’ordine; se invece l’ordine viene inoltrato dopo le ore 15:00, la spedizione avverrà il giorno seguente a quello dell’effettuazione dell’ordine stesso. 


  • Dopo quanto tempo riceverò i prodotti?

    Come specificato meglio nella domanda precedente, in media nostri prodotti impiegano circa 48 h per arrivare alla destinazione stabilita in fase di ordine (sono però possibili ritardi di ulteriori 24 h, in caso di isole o località difficilmente raggiungibili dai Corrieri Nazionali utilizzati).

  • Posso restituire gli articoli?

    In questo momento non abbiamo ancora organizzato una procedura per l'eventuale restituzione dei prodotti, il nostro sito E-Commerce è da poco On-Line. Stiamo lavorando per permettere al più presto anche questa modalità, migliorando così la serietà della nostra offerta.

  • È possibile avere la spedizione gratuita?

    In parte si. Ovvero, il costo della spedizione è fissato a 15 Euro, ma in caso di ordini superiori ai 200 Euro totali, la spedizione, in automatico è GRATUITA.

Share by: